WINKELBELEID

Bij BeautyDome streven we ernaar om al onze klanten de beste winkelervaring te bieden. Ons winkelbeleid is opgesteld om ervoor te zorgen dat elke aankoop veilig, eerlijk en transparant verloopt. Door een aankoop te doen via onze website, ga je akkoord met de volgende voorwaarden:

1. Bestellingen

• Bevestiging: Zodra je een bestelling plaatst, ontvang je een bevestigingsmail met je bestelnummer en de details van de bestelling. Controleer deze informatie zorgvuldig en neem bij eventuele fouten onmiddellijk contact met ons op.

• Beschikbaarheid van producten: Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Als een product onverhoopt niet op voorraad is, nemen wij contact met je op om een alternatieve oplossing te bieden, zoals een latere levering of een volledige terugbetaling.

2. Prijzen en Betaling

• Prijzen: Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. BeautyDome behoudt zich het recht voor om de prijzen te allen tijde aan te passen. De prijs die op het moment van aankoop wordt weergegeven, is de prijs die je betaalt.

• Betalingsopties: Wij bieden verschillende veilige betalingsopties, waaronder iDEAL, creditcard (Visa, MasterCard), PayPal en andere beschikbare online betaalmethoden. Betaling dient te geschieden voorafgaand aan verzending van de producten.

3. Levering

• Levertijden: Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. De standaard levertijd is 1-2 werkdagen binnen Nederland en 2-4 werkdagen binnen België.

• Vertraagde levering: BeautyDome is niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door onze verzendpartners of door onvoorziene omstandigheden, zoals slechte weersomstandigheden of stakingen.

• Niet-levering: Indien een bestelling niet binnen de verwachte levertijd is aangekomen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Wij zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

4. Garantie en Aansprakelijkheid

• Productgarantie: Wij staan garant voor de kwaliteit van onze producten. Indien een product defect of beschadigd aankomt, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op, zodat we een passende oplossing kunnen bieden.

• Uitsluiting van aansprakelijkheid: BeautyDome is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij sprake is van grove nalatigheid of opzet.

5. Retour- en Ruilbeleid

Voor informatie over retourneren en ruilen, verwijzen wij naar onze [Verzenden en Retour pagina] (verwijzing naar relevante pagina).

6. Privacybeleid

• Bescherming van persoonsgegevens: BeautyDome respecteert jouw privacy en zorgt ervoor dat al je persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het verwerken van je bestelling of voor het verbeteren van onze service.

• Gebruik van gegevens: We delen je gegevens niet met derden, behalve als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals het verwerken van betalingen of het verzenden van producten.

• Inzage en wijziging van gegevens: Je hebt te allen tijde het recht om je persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Voor meer informatie kun je ons [Privacybeleid] raadplegen (verwijzing naar relevante pagina).

7. Annulering van Bestellingen

• Voor verzending: Bestellingen kunnen kosteloos worden geannuleerd voordat ze verzonden zijn. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op via info@beautydome.eu

• Na verzending: Indien de bestelling al verzonden is, kun je gebruik maken van ons retourbeleid.

8. Wijzigingen in het Beleid

BeautyDome behoudt zich het recht voor om dit winkelbeleid te allen tijde aan te passen. Wij raden je aan om deze pagina regelmatig te raadplegen voor eventuele wijzigingen. De meest recente versie van het beleid is altijd van toepassing op jouw aankoop.

9. Klachten en Geschillen

• Klachtenprocedure: Indien je niet tevreden bent met onze producten of diensten, neem dan contact op met onze klantenservice via info@beautydome.eu. Wij streven ernaar om elke klacht binnen 5 werkdagen op te lossen.

• Geschillen: Op alle overeenkomsten tussen BeautyDome en de klant is het Nederlandse recht van toepassing. In geval van geschillen zullen deze worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.